Gizlilik Politikası
Yasal Sorumluluk Reddi
Gizlilik Politikası
1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, [Kumsal Media] olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin gizliliğine saygı gösteriyor ve bu konuda yüksek güvenlik önlemleri almaktayız. Bu politika, [web sitesi adı veya hizmet adı] kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl işlediğimizi detaylandırmaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken bizlere sağladığınız kişisel bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler aşağıdaki kategorilerde olabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası vb.
-
Hizmet Kullanımı Bilgileri: Web sitemizi ziyaret etme sıklığınız, sayfa görüntüleme istatistikleri, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, kullanılan cihaz vb.
-
Ödeme Bilgileri: Hizmetlere yönelik ödeme işlemleri sırasında sağlanan kredi kartı bilgileri veya diğer ödeme bilgileri (bu bilgiler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir).
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
-
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
-
Hizmet sağlama ve iyileştirme
-
Kullanıcı talepleri ve geri bildirimlerinin işlenmesi
-
Pazarlama, reklam ve promosyon faaliyetlerinin yapılması (kullanıcı onayı ile)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Sistem güvenliği ve dolandırıcılık öncesi ve sonrası önlemlerinin alınması
4. Bilgilerin Paylaşılması
Topladığımız kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmayacağız:
-
Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sağlamak amacıyla güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu sağlayıcılar, yalnızca gerekli verileri kullanabilirler.
-
Yasal Yükümlülükler: Yasal yükümlülükler gereği, yetkili mercilere veri sağlamak zorunda kaldığımızda bilgileriniz paylaşılabilir.
-
İş Transferi Durumları: Şirket birleşmesi, devralma veya varlık satışları durumunda kişisel verileriniz yeni yönetime aktarılabilir.
5. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklayacağız. Verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin doğruluğunu talep etme
-
Kişisel verilerinize erişim sağlama
-
Kişisel verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin sınırlanmasını talep etme
-
İzin verdiğiniz veri işleme işlemlerini geri çekme
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizin işlevselliğini artıran küçük veri dosyalarıdır. Çerezlerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak ve çerezlerin yönetimi hakkında tercihlerde bulunmak için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.
8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler yapılması durumunda, güncel politika web sitemizde yayınlanacak ve kullanıcılar bilgilendirilecektir.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta: [info@kumsalmedia.com]
-
Telefon: [+90 546 205 46 43]
-
Adres: [Türkiye/İstanbul]
Gizlilik Politikası Hakkında Temel Bilgiler
Gizlilik politikası, bir şirketin veya web sitesinin kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklayan bir belgedir. Bu politika, kullanıcıların verileriyle ilgili haklarını ve verilerin nasıl işleneceğine dair şeffaflık sağlar. İşte gizlilik politikası hakkında temel bilgiler:
1. Amaç ve Önem
Gizlilik politikası, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl işleneceğini anlamalarına yardımcı olur. Aynı zamanda şirketlerin yasal yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlar. Birçok ülkede, özellikle Avrupa Birliği'nde (GDPR - Genel Veri Koruma Yönetmeliği) gizlilik politikası bulundurmak yasal bir zorunluluktur.
2. Veri Toplama
Gizlilik politikası, hangi kişisel verilerin toplandığını açıklar. Bu veriler şunlar olabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
-
Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri veya ödeme detayları.
-
Kullanım Verileri: Web sitesi veya hizmet kullanımı, IP adresi, tarayıcı türü, konum bilgisi.
-
Çerez Verileri (Cookies): Web sitelerindeki davranışlarınızı izleyen küçük dosyalar.
3. Veri Kullanımı
Gizlilik politikasında, topladığınız verilerin hangi amaçlarla kullanılacağı belirtilmelidir. Bu kullanım amaçları şunlar olabilir:
-
Kullanıcı hizmetlerinin sağlanması
-
Pazarlama ve reklamcılık
-
Kullanıcı geri bildirimlerinin işlenmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Güvenlik ve dolandırıcılık öncesi önlemler
4. Veri Paylaşımı
Verilerin üçüncü şahıslarla nasıl ve hangi koşullarda paylaşıldığı açıklanmalıdır. Bu paylaşımlar şunları içerebilir:
-
Hizmet sağlayıcılar: Verilerinizi hizmetleri sağlamak için üçüncü taraflarla paylaşabilirsiniz.
-
Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal bir taleple verilerinizi paylaşabilirsiniz.
-
İş transferi: Şirketin birleşmesi, devralınması veya varlık satışı durumunda veriler yeni sahiplerle paylaşılabilir.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için aldığınız güvenlik önlemleri hakkında bilgi verilmelidir. Bu, şifreleme, güvenli sunucular kullanma, erişim kısıtlamaları gibi tedbirleri içerebilir. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olmadığını belirten bir açıklama da gereklidir.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcıların, kişisel verilerine ilişkin hakları şunlardır:
-
Erişim Hakkı: Kişisel verilerine erişim talep etme.
-
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
-
Silme Hakkı: Verilerin silinmesini isteme.
-
İşlemeyi Sınırlama Hakkı: Verilerin belirli işlemlerinin sınırlanması.
-
Veri Taşınabilirliği: Verilerini başka bir platforma taşıma talebi.
7. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Gizlilik politikası, web sitesinde kullanılan çerezler hakkında bilgi vermelidir. Çerezler, kullanıcı davranışlarını izler, tercihleri kaydeder ve web sitesinin işlevselliğini artırır. Kullanıcıların çerez kullanımına izin verip vermediği hakkında bilgilendirilmesi gereklidir.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerin ne kadar süreyle saklanacağı belirtilmelidir. Veri yalnızca işleme amacı için gerekli süre boyunca tutulmalıdır.
9. Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişikliklerin nasıl bildirileceği, kullanıcıların nasıl bilgilendirileceği hakkında bir bölüm eklenmelidir.
10. İletişim Bilgileri
Kullanıcıların gizlilik politikasıyla ilgili sorularını iletebileceği bir iletişim adresi veya destek bilgileri sağlanmalıdır.
Sonuç olarak, gizlilik politikası, kullanıcıların kişisel verilerinin korunması konusunda şeffaflık sağlar ve yasal gereklilikleri yerine getirmeye yardımcı olur. Bu nedenle her şirketin ya da web sitesinin, kullanıcıların güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek adına açık ve detaylı bir gizlilik politikası oluşturması önemlidir.
Gizlilik Politikasında Bulunması Gerekenler
Bir gizlilik politikası, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklayan önemli bir belgedir. Aşağıda, bir gizlilik politikasında mutlaka bulunması gereken temel unsurlar yer almaktadır:
1. Giriş ve Genel Bilgiler
-
Şirket Tanıtımı: Gizlilik politikasının hangi şirket veya platform tarafından hazırlandığı belirtilmeli. Şirketin adı, adresi ve iletişim bilgileri burada yer almalıdır.
-
Politikanın Amacı: Gizlilik politikasının amacı ve kullanıcıların bu politikanın kapsamı hakkında bilgilendirilmesi gerekir. Kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl işlendiğine dair şeffaflık sağlanmalıdır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
-
Veri Türleri: Hangi tür kişisel verilerin toplandığı detaylı şekilde açıklanmalıdır. Örneğin:
-
Kimlik bilgileri (Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası)
-
Kullanıcı hesabı bilgileri
-
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri vb.)
-
Kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı türü, lokasyon bilgisi, cihaz bilgisi)
-
Çerezler (cookies) ve izleme teknolojileri ile toplanan veriler
-
-
Veri Toplama Yöntemleri: Verilerin nasıl toplandığına dair açıklamalar (örneğin, kullanıcı formu, çerezler, üçüncü taraflardan alınan bilgiler vb.).
3. Veri Kullanım Amaçları
-
Verilerin İşlenme Amaçları: Kişisel verilerin neden toplandığı ve nasıl kullanılacağına dair açık bir açıklama yapılmalıdır. Kullanım amaçları şunlar olabilir:
-
Hizmet sağlama ve iyileştirme
-
Müşteri destek taleplerini işleme
-
Pazarlama ve reklamcılık
-
Güvenlik amaçlı (hile öncesi ve sonrası)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
İşlem ve ödeme süreçlerinin yönetimi
-
4. Veri Paylaşımı ve Açıklama
-
Üçüncü Taraflarla Paylaşım: Kullanıcı verilerinin kimlerle, hangi koşullar altında ve ne amaçla paylaşılacağı belirtilmelidir. Örnekler:
-
Hizmet sağlayıcıları (veri işleyicileri)
-
Yasal zorunluluklar (mahkeme kararları vb.)
-
İş transferi (şirket birleşmesi, devralma vb.)
-
-
Veri Paylaşımının Kapsamı: Verilerin yurtiçi veya yurtdışında paylaşılması, özellikle başka bir ülkede veri güvenliği durumunu belirten bir ifade.
5. Veri Güvenliği
-
Güvenlik Tedbirleri: Kişisel verilerin korunması için alınan teknik ve idari önlemler açıklanmalıdır. Örneğin, verilerin şifrelenmesi, güvenli sunucuların kullanılması, erişim kısıtlamaları gibi.
-
Güvenlik Riskleri: İnternet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığının ve bazı risklerin bulunduğunun belirtilmesi önemlidir.
6. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
-
Çerez Kullanımı: Web sitesinin çerezler ve diğer izleme teknolojilerini nasıl kullandığı açıklanmalıdır. Hangi tür çerezlerin kullanıldığı, kullanıcıların çerez ayarlarını nasıl değiştirebileceği gibi bilgiler verilmelidir.
-
Kullanıcı Onayı: Çerezlerin kullanımına dair kullanıcıların onayı alınacağı belirtilmelidir.
7. Kullanıcı Hakları
-
Erişim Hakkı: Kullanıcıların kişisel verilerine erişim hakkı.
-
Düzeltme ve Güncelleme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
-
Silme Hakkı: Verilerin silinmesi veya anonim hale getirilmesi hakkı.
-
Veri Taşınabilirliği: Verilerin başka bir platforma taşınması hakkı.
-
İşlemeyi Sınırlama ve İtiraz: Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı.
-
Rıza İptali: Kullanıcıların verilerini işlemek için verilen onaylarını geri çekme hakkı.
8. Veri Saklama Süresi
-
Verilerin Saklanma Süresi: Kişisel verilerin ne kadar süreyle saklanacağı belirtilmelidir. Veriler yalnızca gerekli olduğu süre boyunca tutulmalıdır.
-
Verilerin Silinmesi: Veri saklama süresi sonunda kişisel verilerin nasıl silineceği veya anonim hale getirileceği hakkında bilgi verilmelidir.
9. Politika Değişiklikleri
-
Değişiklikler ve Güncellemeler: Gizlilik politikasında yapılacak değişiklikler hakkında kullanıcıların nasıl bilgilendirileceği açıklanmalıdır. Politika değişiklikleri genellikle web sitesinde duyurulur ve kullanıcılar yeni politika ile ilgili bilgilendirilir.
10. İletişim Bilgileri
-
İletişim Kanalları: Kullanıcıların gizlilik politikasıyla ilgili sorularını yönlendirebileceği bir iletişim adresi, e-posta veya telefon numarası verilmelidir.
-
Veri Koruma Sorumlusu: Eğer şirketin bir veri koruma sorumlusu varsa, iletişim bilgileri sağlanmalıdır.
Ekstra Hususlar:
-
Çocukların Gizliliği: Eğer hizmetler çocuklara yönelikse, çocukların kişisel verilerinin nasıl toplandığı ve korunduğu hakkında özel bir açıklama yapılmalıdır.
-
Yasal Uyarılar: İlgili yasal düzenlemelere (örneğin, GDPR, KVKK) atıfta bulunarak yasal yükümlülüklerin yerine getirildiği vurgulanmalıdır.
Gizlilik politikası, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl yönetileceği konusunda onlara güven sağlar ve şirketlerin yasal yükümlülüklerini yerine getirmesine yardımcı olur.